Üdvözöljük a JM Atelier oldalán. Weboldalunk használatával és megrendelés leadásával Ön elfogadja az alábbi feltételeket. Kérjük, olvassa el figyelmesen.
Utolsó frissítés: 2026. október 16.
1. Az eladó adatai
A JM Atelier női divatot forgalmazó online áruház. Bármilyen kérdésével az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:
A webáruházat üzemeltető társaság teljes cégadatai (cégnév, székhely, cégjegyzékszám, adószám) hamarosan frissítésre kerülnek ezen az oldalon.
2. Fogalmak
Eladó: a JM Atelier webáruházat üzemeltető társaság.
Vásárló: az a 18. életévét betöltött természetes személy, aki a weboldalon megrendelést ad le.
Termékek: a weboldalon bemutatott ruházati termékek.
Megrendelés: a Vásárló egy vagy több Termék megvásárlására irányuló ajánlata, amelyet a rendelési űrlapon küld el.
3. Termékek és árak
A JM Atelier termékei minőségi anyagokból, a részletekre is odafigyelve készülnek.
Valamennyi ár magyar forintban (HUF) értendő, és tartalmazza a törvényes általános forgalmi adót (ÁFA).
A megrendelés leadásakor feltüntetett ár végleges, utólag nem változik.
A termékfotók illusztrációk; a színárnyalat a képernyő beállításaitól függően kis mértékben eltérhet a valóságtól.
Fenntartjuk a jogot az árak előzetes értesítés nélküli módosítására; ez a már leadott és visszaigazolt rendeléseket nem érinti.
4. A megrendelés leadása és visszaigazolása
A rendelés egyszerűen és biztonságosan, a termékoldalon található rendelési űrlapon adható le.
Az űrlap elküldése után munkatársunk legkésőbb 2 munkaórán belül telefonon vagy Viberen felveszi Önnel a kapcsolatot.
Egyeztetjük a termék elérhetőségét, a kiválasztott méretet és színt, valamint a szállítási címet.
Fizetés kizárólag utánvéttel történik: készpénzzel vagy – ha a futár biztosítja – bankkártyával a csomag átvételekor.
Fizetés előtt jogosult a csomagot átnézni és ellenőrizni.
A szerződés a megrendelés telefonos vagy Viberen történő visszaigazolásával jön létre.
5. Szállítás
Magyarország egész területére szállítunk futárszolgálattal, gondos csomagolással, a megadott címre.
A szokásos szállítási idő a rendelés visszaigazolásától számított 3–5 munkanap.
A szállítási díjat a termékoldal és a rendelési űrlap tünteti fel a rendelés leadása előtt.
Kérjük, adja meg a pontos címet: utca, házszám, épület, lépcsőház, emelet, ajtó, valamint szükség esetén a kapucsengő számát.
A futár kézbesítés előtt telefonon felveheti Önnel a kapcsolatot.
Ha a kézbesítéskor nem tartózkodik a címen, a futár a saját eljárásrendje szerint ismét megkísérli a kézbesítést.
6. Elállási jog (14 nap)
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Önt elállási jog illeti meg.
A termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.
Elállási szándékát egyértelmű nyilatkozattal jelezze felénk e-mailben vagy Viberen; ehhez használhatja a Visszaküldési szabályzatban található nyilatkozatmintát is.
A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldenie. Kérjük, viseletlen, mosatlan állapotban, lehetőleg eredeti címkékkel küldje vissza; a nem rendeltetésszerű használatból eredő értékcsökkenésért a Vásárló felel.
A visszaküldés közvetlen költsége a Vásárlót terheli.
A vételárat és az eredeti szállítási díjat (a legolcsóbb szokásos szállítási mód díjáig) az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük; a visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy Ön nem igazolta, hogy visszaküldte.
A részletek a Visszaküldési szabályzatban olvashatók.
7. Szavatosság
A termékekre a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és a fogyasztó és vállalkozás közötti, áruk adásvételére irányuló szerződésekről szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerinti kellékszavatosság vonatkozik.
Kellékszavatossági igényét a termék átvételétől számított 2 évig érvényesítheti.
Az átvételtől számított 1 éven belül felfedezett hibáról – az ellenkező bizonyításáig – vélelmezni kell, hogy az már az átadáskor is megvolt.
Hibás teljesítés esetén kijavítást vagy kicserélést kérhet; ha ez nem lehetséges, árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől.
Kérjük, a hibát a felfedezést követően haladéktalanul jelezze felénk.
Nem minősül hibának a nem rendeltetésszerű használatból, a mosási útmutató figyelmen kívül hagyásából vagy a természetes kopásból eredő elváltozás.
8. Szellemi tulajdon
A JM Atelier weboldalán található valamennyi elem – így a logó, a kereskedelmi név, a szövegek, a fotók, a grafikai elemek és a weboldal felépítése – a JM Atelier kizárólagos tulajdona, és szerzői jogi védelem alatt áll.
A tartalom bármilyen formában történő másolása, sokszorosítása, terjesztése vagy felhasználása előzetes írásos engedélyünk nélkül tilos.
A szellemi tulajdonjogok megsértése esetén jogi lépéseket teszünk.
9. A felelősség korlátozása
Mindent megteszünk a rendelések időben történő feldolgozása és kézbesítése érdekében.
Nem vállalunk felelősséget a rajtunk kívül álló okokból (pl. a futárszolgálat késése, szélsőséges időjárás, vis maior) bekövetkező késedelemért.
Felelősségünk – a jogszabályok által megengedett mértékben – a megrendelt termékek vételáráig terjed.
E korlátozás nem érinti a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat.
10. Panaszkezelés és jogviták
Bármilyen nézeteltérést elsősorban békés úton szeretnénk rendezni. Kérjük, forduljon hozzánk közvetlenül e-mailben (JMDesign@gmail.com) vagy Viberen.
Írásbeli panaszát 30 napon belül érdemben megválaszoljuk.
Ha a panaszát elutasítjuk, vagy nem sikerül megállapodnunk, a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.
Fogyasztóvédelmi panasszal a fogyasztóvédelmi hatóságként eljáró kormányhivatalhoz is fordulhat.
A békés úton nem rendezhető jogviták elbírálása a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság előtt történik.
11. Módosítás és alkalmazandó jog
Fenntartjuk a jogot, hogy a jogszabályi vagy működési változások miatt jelen Általános Szerződési Feltételeket időről időre frissítsük.
A megrendelésre a rendelés leadásának napján a weboldalon közzétett változat irányadó.
A módosítások a közzététellel lépnek hatályba.
A magyarországi fogyasztókkal kötött szerződésekre a magyar fogyasztóvédelmi jogszabályok kötelező rendelkezései alkalmazandók.
Ha valamely rendelkezés érvénytelennek bizonyul, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.